Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 17.01.2026

1. Operatorul de Date

BRAGA PROMEDICAL S.R.L., cu sediul în București, România, este operatorul de date personale pentru acest website și serviciile medicale oferite.

2. Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)

Conform GDPR Art. 37, am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor pe care îl puteți contacta pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale:

Email DPO: dpo@drmihaelabraga.ro
Subiect: Menționați "GDPR" sau "Protecția Datelor" în subiect
Timp de răspuns: Maximum 30 de zile conform GDPR Art. 12

3. Tipuri de Date Personale Colectate

• Date de identificare: nume, data nașterii, naționalitate, informații de contact
• Date medicale: istoric medical, diagnostice, rezultate analize
• Date de utilizare website: vârstă, gen, adresă IP
• Informații din formulare de contact: nume, email, număr de telefon

4. Scopurile Prelucrării Datelor

• Furnizarea serviciilor medicale
• Programarea consultațiilor
• Consultații online
• Gestionarea dosarelor medicale
• Facturare și tranzacții financiare
• Raportări către autoritățile de sănătate
• Marketing și promovarea serviciilor (cu consimțământul dvs.)

5. Temeiuri Legale pentru Prelucrare

• Necesitate contractuală
• Obligații legale
• Interese legitime
• Consimțământ explicit
• Protejarea intereselor vitale

6. Perioada de Stocare a Datelor

• Dosare medicale: până la 50 de ani
• Documente contabile: 10 ani
• Date de recrutare: 6 luni

7. Partajarea Datelor și Procesatori

Datele dvs. pot fi partajate cu:

• Colaboratori medicali
• Parteneri din domeniul sănătății
• Profesioniști juridici/financiari
• Autorități publice (conform obligațiilor legale)

Utilizăm următorii procesatori de date (conform GDPR Art. 28):

• NETOPIA Payments - procesare plăți online (România)
• SmartBill - facturare electronică (România)
• Supabase - stocare bază de date (UE - Frankfurt)
• Vercel - hosting website (UE, cu SCC pentru transfer date)
• Resend - trimitere emailuri (UE, cu SCC)
• Meta WhatsApp Business - notificări WhatsApp (cu SCC)

Toate contractele de procesare date (DPA) sunt disponibile la cerere.

8. Drepturile Dvs.

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune
• Dreptul de a depune plângeri

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

Email: contact@drmihaelabraga.ro
Telefon: 0743.203.616
Adresă: București, România