Politica de Confidențialitate
Această Notă de informare este valabilă începând cu data de 20.04.2022
Ultima actualizare: 4 octombrie 2025
În conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE, cunoscut sub denumirea de „Regulamentul General privind Protecția Datelor" sau, pe scurt, „RGPD", vă aducem la cunoștință următoarele aspecte legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
1. Cine este operatorul datelor cu caracter personal?
BRAGA PROMEDICAL S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în BUCUREȘTI, Str. Câmpia Libertății 33, Sector 3, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/8075/2020, CUI 42781993, identificator unic la nivel European ROONRC.J40/8075/2020.
2. Ce date cu caracter personal prelucrăm?
În cazul în care sunteți pacient Dr. Mihaela Braga:
Informații generale (date de identificare):
- Nume, prenume, data nașterii, sex, naționalitate, vârstă
- CNP, adresa de domiciliu sau de reședință
- E-mail, telefon, ID pacient
- Copie C.I., semnătura
- Date bancare pentru verificarea efectuării plăților
- Date de identificare ale aparținătorului (în caz de internare)
Date de sănătate sau conexe prestării serviciilor medicale:
- Date generale: greutate, înălțime, calitatea de fumător/nefumător, grupă sanguină, RH
- Istoric medical: antecedente, alergii, simptomatologie, diagnostic
- Documente medicale: recomandări medicale, rapoarte, bilete de trimitere, foi de observație
- Investigații și rezultate: analize, investigații efectuate, rezultate
- Tratamente: medicație prescrisă, planuri de tratament
- Date spitalizare: date internare/externare, evoluție, bilete externare
- Teste prenatale: vârstă, rasă, sarcini în antecedente, parametri fizici
În cazul în care accesați website-ul drmihaelabraga.ro:
Date colectate online:
- Date de profilare: vârstă, sex, IP, date de trafic, geo-localizare
- Dispozitiv utilizat, sistem de operare, cuvinte cheie căutate
- Date transmise prin email: nume, prenume, telefon, obiectul solicitării
- Date din formularul de programare online: nume, prenume, email, telefon, mesaj
3. De unde obținem datele cu caracter personal?
Ca regulă, datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt obținute în mod direct de la dumneavoastră în momentul efectuării programărilor ori al prestării serviciilor medicale solicitate.
4. Care sunt scopurile prelucrării datelor?
- Încheierea și executarea contractelor de prestare servicii medicale
- Efectuarea programărilor și gestionarea consultațiilor
- Realizarea consultațiilor medicale (inclusiv online prin platforma ZOOM)
- Gestionarea sistemelor de comunicații și IT
- Întocmirea documentelor fiscale și încasarea plăților
- Raportări către autoritățile de sănătate (DSP, SPIAAM)
- Soluționarea cererilor și reclamațiilor
- Reprezentarea în fața instanțelor și autorităților
- Activități de recrutare pentru posturi vacante
- Marketing și promovarea serviciilor oferite
Notă: Consultațiile realizate prin platforma ZOOM nu se înregistrează audio sau video. Politica de confidențialitate ZOOM poate fi consultată la: https://zoom.us/privacy
5. Care sunt temeiurile juridice ale prelucrării?
Pentru date generale:
- Art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD: Executarea contractelor de prestări servicii medicale
- Art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD: Îndeplinirea obligațiilor legale
- Art. 6 alin. (1) lit. d) RGPD: Protejarea intereselor vitale
- Art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD: Interesul legitim al operatorului
- Art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD: Consimțământul dumneavoastră (pentru marketing)
Pentru date privind sănătatea:
- Art. 9 alin. (2) lit. i) RGPD: Motive de interes public în domeniul sănătății
- Art. 9 alin. (2) lit. c) RGPD: Protejarea intereselor vitale
- Art. 9 alin. (2) lit. f) RGPD: Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță
6. Locul și perioada prelucrării datelor
Toate datele colectate și procesate sunt stocate pe serverele proprietatea website-ului drmihaelabraga.ro, aflate în București, România. Accesul la datele dumneavoastră este restricționat.
Perioade de stocare:
- 50 ani:Date medicale și documente medicale (conform legislației în vigoare)
- 10 ani:Date contabile, facturi și documente fiscale (conform Legii contabilității nr. 82/1991)
- 6 luni:Date privind procesul de recrutare
- Până la retragere:Date prelucrate pe bază de consimțământ
7. Căror entități divulgăm datele?
Datele dumneavoastră pot fi transmise către:
- Medici colaboratori și clinici/laboratoare partenere
- Furnizori de servicii IT (cu clauze de confidențialitate)
- Avocați, contabili, auditori (cu obligația secretului profesional)
- Firme de curierat pentru livrări
- Autorități publice (DSP, ANAF, CNAS - conform obligațiilor legale)
8. Transferul datelor către țări terțe
În cazul în care datele dumneavoastră se vor transfera către alte societăți din alte țări, în vederea inițierii, încheierii și dezvoltării unor contracte și/sau proiecte cu o asemenea entitate, veți fi informat și se vor aplica în mod corespunzător garanțiile.
9. Care sunt drepturile dumneavoastră?
✓ Dreptul de acces
Confirmarea prelucrării și obținerea unei copii a datelor
✓ Dreptul la rectificare
Corectarea datelor inexacte sau incomplete
✓ Dreptul la ștergere
"Dreptul de a fi uitat" în condițiile legii
✓ Dreptul la restricționare
Limitarea prelucrării în anumite situații
✓ Dreptul la portabilitate
Primirea datelor într-un format structurat
✓ Dreptul la opoziție
Opoziția față de anumite prelucrări
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate: Aveți dreptul de a solicita și de a obține retragerea, anularea și reconsiderarea oricărei decizii care produce efecte juridice asupra dumneavoastră, adoptată exclusiv în baza unei prelucrări automatizate.
10. Cum vă puteți exercita drepturile?
Pentru exercitarea drepturilor, puteți contacta Dr. Mihaela Braga prin:
- Solicitare scrisă, datată și semnată, transmisă la sediul din București
- Email la: contact@drmihaelabraga.ro
Termenul de răspuns este de 30 de zile calendaristice, cu posibilitatea prelungirii cu încă o lună în cazuri complexe.
11. Dreptul de a depune plângere
Aveți dreptul de a vă adresa:
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 318 059 211
Website: www.dataprotection.ro
12. Politica privind Cookie-urile
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care vor fi stocate pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser.
Tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune: stocate temporar până când utilizatorul părăsește site-ul
- Cookie-uri persistente: stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată
- Cookie-uri third party: plasate de terți pentru publicitate relevantă
Utilizând acest site, sunteți de acord cu modul de utilizare a cookie-urilor. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să setați corespunzător setările browser-ului dumneavoastră.
13. Modificarea politicii de confidențialitate
Dr. Mihaela Braga poate modifica prezenta politică pentru a reflecta modificările intervenite în legislație, în practicile și procedurile interne sau în progresele tehnologice. Modificările vor fi publicate pe site și vor fi indicate prin actualizarea datei de la începutul acestui document.
Dr. Mihaela Braga
contact@drmihaelabraga.ro